联系我们

今日传奇私服发布网（walk4games.com）运营团队始终保持着"玩家需求优先"的沟通原则。无论你是遇到找服问题、想要提交服务器信息、还是对平台功能有改进建议，都可以通过以下渠道与我们取得联系。我们承诺在承诺时限内给予明确回复，不推诿、不拖延。

主要联系方式一览

根据你的需求类型，建议优先选择对应的联系渠道，这样能获得最快的响应速度：

📧 官方邮箱（玩家支持）
[email protected]
处理范围：账号问题、服务器投诉、找服咨询、防骗举报
响应时限：24小时内（工作日平均4小时）
📧 商务合作邮箱
[email protected]
处理范围：服务器收录申请、广告投放、联合活动、异业合作
响应时限：48小时内（含周末）
📞 客服热线（仅限紧急安全事件）
400-800-2016（转接3号线）
服务说明：此热线仅处理紧急安全事件（如发现钓鱼网站冒充本站、登录器病毒爆发等），日常咨询请优先使用邮件或在线工单。
🏢 公司注册地址
上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层（仅用于接收法律文书，不接受玩家信件）

请注意：我们不会通过任何私人QQ或微信号提供客服服务。任何声称是"今日传奇私服发布网客服"的个人账号均涉嫌诈骗，请务必通过上述官方渠道联系我们，保障自身信息安全。

虽然网站本身提供7×24小时不间断的服务器信息更新服务，但人工客服团队的工作时间如下：

我们设立了三项公开服务承诺：第一，所有玩家投诉邮件必须在3个工作日内给出初步处理结论；第二，服务器收录申请在资料齐全的情况下，审核结果将在4小时内通过邮件反馈；第三，对于涉及玩家账号安全的紧急举报，我们承诺在1小时内响应并启动内部调查流程。

为了加速问题解决，我们建议你根据具体需求将邮件发送至对应部门，并抄送主邮箱以确保不被遗漏：

服务器收录审核部（[email protected]）——如果你是服务器运营方，希望在新开传奇私服网站发布信息，请提交服务器名称、开服时间、版本类型、游戏特色描述（200字以内）以及登录器下载地址。邮件标题请注明"服务器收录申请"。
玩家投诉与仲裁部（[email protected]）——如果你在某服务器遭遇了充值未到账、无故封号、服务器跑路等情况，请提供服务器名称、你的游戏角色名、具体时间节点以及相关截图证据。我们会将投诉记录在案，并视情况降低该服务器在平台上的推荐权重，严重者直接下架。
技术运维组（[email protected]）——如果你在使用传奇私服盒子工具时遇到软件Bug、安装失败、连接异常等技术问题，请附上错误日志（位于盒子安装目录的logs文件夹内），技术组通常能在1-2个版本迭代内修复。
市场与品牌合作部（[email protected]）——针对传奇私服相关的直播活动、线下玩家聚会、自媒体内容联动等合作项目，请提前至少14个工作日联系，以便我们安排排期与资源协调。

在联系我们之前，你可以先查看以下高频问题的答案，或许能省去等待时间：

今日传奇私服发布网的基础收录完全免费，但免费收录的服务器不会出现在首页推荐位。如果你希望获得更显眼的展示位置（如首页顶部轮播或分类页置顶），可以联系商务合作邮箱了解"推广加速包"方案，起投金额为500元/周。

作为信息发布平台，我们不具备执法权或资金追回能力。但我们能做三件事：①将该服务器标记为"高风险"并公示骗局经过；②向其他玩家推送防骗警示；③协助你整理证据链向网监部门报案。请务必保存好所有转账记录和聊天截图。

在服务器详情页点击"举报"按钮，选择举报原因（如"描述与实际不符"、"无法登录"、"疑似私服后门"），并填写详细说明。我们的审核团队会在2小时内复核，确认属实后将立即下架该服务器信息。

我们是完全中立的第三方信息平台，不运营任何传奇私服服务器，也不参与服务器的充值分成。平台收入来源于服务器运营方支付的推广服务费，但付费不会影响我们的收录审核标准——所有服务器都必须通过相同的质量门槛。